客戶公司在深圳,主要加工不銹鋼和鋁這些金屬零件,因?yàn)橐诮饘倭慵厦娲驁D號,所以讓我們聚廣恒自動化給他推薦一款合適他們公司的激光打標(biāo)機(jī)。
金屬類的激光打標(biāo),我們都推薦聚廣恒光纖激光鐳雕機(jī),不過,需要同時打標(biāo)不銹鋼和鋁件,就需要進(jìn)一步和客戶溝通了。下面是我們的對話:
聚廣恒自動化:請問您的鋁件需要打黑嗎?
客戶:不懂什么叫打黑。
聚廣恒自動化:打黑的意思就是您的鋁件上面的圖號要不是打成黑色。
客戶:這個不需要。
溫馨提示:打黑鋁件,普通的激光器打標(biāo)效率很低,需要配置專門的激光器。客戶不需要在鋁件上打黑,說明使用普通的激光器就可以了。
另外,我們還需要了解客戶打標(biāo)的要求,于是對話又開始了:
聚廣恒自動化:您對打標(biāo)速度有要求嗎?如果要求高,我們可以給您配置功率更高的(50W)聚廣恒光纖激光打標(biāo)機(jī)。
客戶:對速度沒有要求。
聚廣恒自動化:那您對打標(biāo)的范圍和深度有要求嗎?
客戶:沒有,只要標(biāo)示上去就可以了。
通過和客戶的溝通,基本確定,我們?yōu)榭蛻敉扑]一臺功率為20W的聚廣恒光纖激光機(jī),激光器為普通的聚廣恒光纖激光發(fā)射器。
但是客戶又指出,金屬零件樣式比較多,可能打兩個又要換成另外兩個。這又是一個新的問題了。因?yàn)樵诖驑?biāo)的時候,我們需要根據(jù)工件的高度調(diào)整激光打標(biāo)機(jī)的焦距(通過調(diào)整上圖所示中的“振鏡”高度實(shí)現(xiàn)),以保證打標(biāo)的準(zhǔn)確性。這個調(diào)整一般手動的。如果不同樣式的零件規(guī)則不一樣,就需要重新調(diào)整焦距,才能繼續(xù)打標(biāo)。打兩個又要換成另外兩個,明顯需要頻繁地調(diào)整聚廣恒激光打標(biāo)機(jī)的焦距才行。通過手動調(diào)整,當(dāng)然是一件麻煩的事情。不過只要聚廣恒激光機(jī)的焦距能通過設(shè)備上的按鈕就可以調(diào)整,就可以解決這個問題。
我們最終為客戶推薦的是一臺功率為20W、激光發(fā)射器為普通的20W聚廣恒光纖激光器、自動調(diào)焦的光纖激光打標(biāo)鐳射雕刻機(jī)。